AtlasBot

企业知识中台架构,助力 AI Agent 更好落地

面向数字化、业务与 IT 团队。
AtlasBot 是企业知识中台:把分散在 ERP、CRM、文档库里的资料统一接入、建模与发布,形成可治理的企业知识资产;在此之上为 AI Agent 提供可调用的知识与办事能力,助力 Agent 更好落地,提升企业智能化水平。平台仅私有化部署,数据留在企业内网。

Core Value

知识中台,服务 Agent

企业智能化需要一层稳定的知识中台:先把「设备、客户、合同」等业务概念与多系统数据统一起来,再把可核对的问答与受控办事能力开放给 AI Agent。AtlasBot 做的是中台架构本身——服务 Agent、助力落地,而不是替代业务系统或堆砌又一个聊天入口。

  • 建成企业知识中台:统一接入业务系统与文档库,完成语义建模、知识加工与版本发布,形成跨系统一致、可检索、可回退的企业知识资产。
  • 为 AI Agent 服务:中台对外提供带出处问答与受控工具调用;Agent 查可自动、高风险改要确认,降低幻觉与越权,助力场景真正落地。
  • 提升企业智能化水平:仅私有化部署在企业内网,兼容通义、DeepSeek、智谱、文心等模型;知识有版本、调用有台账,试点可衡量、可扩展。

知识中台场景

企业团队建设知识中台与 AI Agent 能力的场景

知识中台

服务 Agent

Outcomes · 业务结果

三项硬结果

对齐 AtlasBot 产品站:先建成企业知识中台,再服务 AI Agent、助力落地,最终提升企业智能化水平。

中台就绪

跨系统知识资产统一

把各系统编码、别名与文档说法映射到同一套业务概念与关系,知识发布有版本,出问题可回退。

Agent 落地

中台能力开放给 Agent

Agent 可调用带出处问答与受控办事工具:查询自动执行,高风险写操作经人确认,全过程可复盘。

智能化可验

试点可衡量、可扩展

首条业务线通常 4–8 周可试点;助手缩短建模与对接,人审守住质量,智能化从 demo 变成可验收资产。

Workflow · 工作流

四步建成知识中台

接入

对接企业数据库、文档库与业务系统,自动识别表结构、字段与文档类型,支持增量同步,权限来源可追溯。

建模

在中台定义业务对象与关系,把各系统字段、文档段落翻译成统一说法,并沉淀可开放的办事能力。

加工

自动抽取实体、关系与依据材料;低风险可抽查放行,敏感内容必须人审,发布后保留版本可回滚。

对外服务

中台对外提供带出处问答与受控工具调用,供 AI Agent 与业务应用使用;调用经权限校验,台账完整可审计。

Interface · 真实界面

统一控制台

知识建模、问答演练、Agent 办事运行与审计追溯集中在同一界面,中台运营、业务与合规共用一套台账。

AtlasBot 企业知识中台控制台预览

从知识版本到 Agent 调用回放,一屏支撑私有化知识中台日常运营。

Evidence · 能力证据

八大能力

从接入、建模到问答、受控办事与评测,20 余个模块一体部署;先建成知识中台,再开放给 AI Agent 调用。

建模

统一业务知识模型

按基础、行业、应用分层梳理业务对象;支持词表、同义词、版本管理与变更影响分析,助手可生成首版草案供专家裁剪。

接入

多系统与文档接入

数据库、数据仓库、文档系统、业务接口与国产业务系统均可对接,支持增量同步与权限来源追溯。

问答

带出处的智能问答

综合文档检索、知识关联与业务规则作答,结论附带来源,可回看推理步骤,支撑日常问询与合规核对。

文档

文档理解与检索

自动识别版式与表格,完成切分与检索;权限与审计能力内置,无需另搭一套文档子系统。

规则

业务与合规规则

质量、风险、合规与权限类规则集中管理,用条件与决策表约束 AI 回答与办事行为。

管控

AI Agent 工具与权限

把现有业务接口登记为 Agent 可调用工具,按风险分级执行;查询可自动,删改与审批必须人工确认,全程可复盘。

审核

知识审核与发布

机器抽取内容先进候选池:低风险可抽查放行,敏感内容强制人审,发布后可回滚、可追溯。

改进

效果评测与回归

定期评估问答准确率、办事成功率与越权拦截情况;用户反馈驱动知识与规则迭代,升级前做回归检查。

Evidence · 场景证据

行业场景

预置制造、金融、政务、能源、医药、法律等行业方案,首条业务线通常 4–8 周可试点,再逐步扩展。

制造行业知识工程场景

制造:设备助手与工单闭环

联通研发、生产、设备等系统数据,支撑故障诊断、维修建议与可用率分析;写入系统的动作经人工确认后执行。

  • 设备、物料、工单关系可检索、可追溯
  • 回答附带传感器、合同或维修记录出处
  • 创建维修工单等关键动作必须人工确认

价值:把专家经验沉淀为可复用知识,缩短故障处理路径。

金融合规知识场景

金融:合规问答与尽调辅助

联通核心、风控与合规库,支撑监管问询、尽职调查与风险报告;能核对出处,是进入合规场景的前提。

  • 每条结论对应制度条文或文档出处
  • 涉及改数、审批的动作须经权限与人审
  • 全程留痕,支持合规导出与外部存证

价值:业务敢用 AI,合规敢放权,结论有完整依据。

政务与能源私有化场景

政务 / 能源 / 央国企:内网私有化

整套系统装在客户自己的服务器与内网,支持离线安装与国产软硬件;政策、制度与业务知识统一入库。

  • 问答与推理默认不流出企业网络
  • 配合等保、密评与合规报告导出
  • 对接企业统一登录与组织权限

价值:满足数据主权与安全合规前置要求,稳妥引入 AI。

FAQ · 常见问题

常见问题

AtlasBot 是什么?

AtlasBot 是比特意图出品的企业知识中台架构:统一接入与建模企业知识,形成可治理的知识资产;在此之上为 AI Agent 提供可调用的问答与办事能力,助力 Agent 更好落地,提升企业智能化水平。仅私有化部署,不提供公有云在线版。

智能助手会替代治理团队吗?

不会。助手只生成带依据的草稿,必须经审核中心由人接受、修改或拒绝后才能生效,禁止直接改动已发布的知识与办事权限。目标是把「从零编写」变成「审批与微调」,高风险内容不得自动放行。

必须私有化吗?有没有公有云?

必须私有化。问答、文档解析与办事调用都运行在企业自有环境与内网中,可支持完全离线安装,以满足金融、政企、能源、医药等对数据主权的要求。

会替代现有业务系统吗?

不会。ERP、CRM 等仍是正式业务系统;AtlasBot 只在其上建立知识视图,按需读取与同步,并把相关接口纳入权限与审批,不复制、不替代原系统。

支持哪些大模型与国产化?

兼容通义、DeepSeek、智谱、文心等主流私有化模型及企业自研模型,不绑定单一供应商。支持常见国产操作系统与国产算力,具体清单可在售前提供。

为何接了大模型,智能化还是推不动?

常见原因是缺少企业知识中台:多系统说法不一,Agent 无统一语义与受控工具边界,答不准、办不了、不敢放权。AtlasBot 先建成中台,再开放带出处问答与受控调用,让智能化从演示变成可验收场景。

实施周期大概多久?

标准版单一业务线通常 4–6 周可起步上线;多业务线企业版约 8–16 周。建议配备知识建模、数据治理与系统对接角色,比特意图可提供架构评审或驻场支持。

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